石垣市は３日から、これまで市役所や水道庁舎、港湾庁舎それぞれで発行していた義務履行証明書を、市役所納税課窓口で一元的に発行するワンストップサービスを開始した。納税課、水道部、港湾課を専用のネット回線などで結んで実現した。
正午から午後１時までの間は業務を行えないなど課題もあるとして、市は当面の間を試行期間とし、２０１４年度以降の改善につなげるとしている。
義務履行証明書は、納税や使用料の支払いなどを証明するもので、市民が行政サービスを受ける際に提出しなければならない書類。これまで各課を回って発行してもらう必要があったが、今後は１カ所で済むようになる。
市発注工事に入札する業者から特に改善を求める声が挙がっていた。
それぞれの窓口での発行も継続する。
漢那政弘副市長は「これまでは３カ所に行く必要があり、市民には不便をかけてきたが、これからは改善される」と話した。