南ぬ島石垣空港の開港３年前と比較した石垣市内の景況感について、観光関連事業者の８割以上が上昇したと感じる一方、３年後には変化なしか後退するとみていることが、石垣市が今年３月にまとめた観光動向調査報告書で分かった。３年後も景況感が上昇していると回答したのは２割に満たなかった。市観光文化課は「現状の景況感が維持されるかどうかという不安があるのではないか。行政として今後のビジョンを提示していく必要がある」としている。
石垣市の観光客数は開港前年の２０１２年に70万台、開港年の13年に93万人台、開港翌年の14年には１００万人を突破して１１１万人と大きく伸びており、当面の観光客数について調査では54・５％が増加を望む一方、現状維持を求める声も30・３％あった。
観光客１人当たりの旅行費用総額は10万１６６７円。島内での消費額は平均３万８６０９円で、年代・性別では40代の男性で６万４９２９円と最も多かった。
石垣島以外を含めた旅行日数は平均４・３日間。石垣島での滞在日数は３・５日間だった。リピーター率は平均１・７回で、92％が「また来たい」と回答。期待度は低いが、満足度が高いのは「サイクリング」や「民謡酒場」だった。
石垣島観光に期待することについては「何もしない時間、自分自身を見つめ直す旅」「水族館」「プラネタリウム」「物産購入施設」が上位を占めた。
直接の雇用効果は８５３２人だった。
調査は、本年度内で行う観光基本計画の一部見直しに伴い、観光の実態を把握しようと実施。受託業者が聞き取りやインターネットを通じて行い、観光関連40事業者、来島者３４２人、１０４５件（ネット）から回答を得た。