ネット通販で欲しかった商品を見つけた。消費税を含めると約２万円。送料無料が魅力だった。すぐに購入した。翌日、店からメールが届いたが、「中継料がかかります。送料は３万円」とあった▼すぐにキャンセルの手続きを取ったが、ひと昔前、職場の社員が通販で家具を買い、３万円以上の送料を取られたという話を思い出し、大笑いした。目覚ましく移り変わるネット販売の中で、一定サイズの送料は10年以上前とほとんど変わらない▼最近は全国一律の送料を設定しているところが多いが、過去に３００円程度の商品に対し、３０００円弱の送料を求められたことがある。ネット通販の利用者はどんどん増え、同時にトラブルも増加しているだろう▼先日はネットをめぐる怖い体験をした。知人から同じハンドルネーム（ネットワーク上で活動するときに用いられる別名）の人が子ども用品を買っている、ということだった。調べると筆者のＩＤで、いろいろと通販ページを見た形跡が残されていた▼さらに追跡すると、ネット上のアクセスした場所を示すＩＰアドレスは不明、海外からと思われた。実害はなかったが、今後被害が及ばないようネット会員を退会、登録を削除した▼近年はスマートフォンが普及、手軽に通販ができるようになった。これに伴い問題も複雑化しており、注意が必要だ。（黒島安隆）
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